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NassRasur.com-Forum » Rasierklingen und Sicherheitsrasierer » Merkur Progress defekt? » Themenansicht

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Autor Thread - Seiten: -1-
Diskussionsnachricht 000000
25.12.2012, 19:57 Uhr
Dat Uli
registriertes Mitglied


 Hallo,

hab zu Weihnachten einen Merkur Progress 500 geschenkt bekommen.
Allerdings gibt es ein Problem.
Ich habe auf der einen Seite einen grösseren Seifenspalt wie auf der anderen Seite.
Auf der einen Seite tendiert der Spalt fast gegen null und auf der anderen Seite habe ich fast 1mm Spalt.
Hab natürlich schon versucht die Klinge auszurichten, was aber nicht funktioniert.
Die Markierungen hab ich beachtet.
Hat von euch schon mal jemand das gleiche Problem gehabt?
Oder mache ich etwas falsch?

Gruss
Jörg
 
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Diskussionsnachricht 000001
25.12.2012, 20:15 Uhr
Cliffwalker
registriertes Mitglied


 Solche Qualitätsmängel Fertigungstoleranzen sind bei den verstellbaren Merkurhobeln leider normal und erfahrungsgemäß umso größer, je neuer das Exemplar ist. Mein Progress und Futur haben das auch beide, wobei 1mm Seitenunterschied schon sehr viel ist. Hast du mal ein Bild?
 
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Diskussionsnachricht 000002
25.12.2012, 21:44 Uhr
Der Wixxer
registriertes Mitglied


 Reklamieren !!!
 
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Diskussionsnachricht 000003
26.12.2012, 21:01 Uhr
CaptnAhab
registriertes Mitglied


 Guten Abend, die Herren,
guten Abend, Dat Uli,

eine Frage: Hast du beim Zusammenbau des 500er Merkurs beachtet, dass man den Kopf unbedingt seitenrichtig aufsetzen soll, nämlich Kopfmarkierung übereinstimmend mit der Markierung der Hobelplatte, also dem Dreieck?

Nachtrag: Ach so, hast du ja bereits geschrieben, dass du die Markierungen beachtet hattest..

Na dann liegt es wohl in der Tat an einer Fertigungstoleranz.

--
Gruss CA.

Was du liebst, lass frei. Kommt es zurück, gehört es dir - für immer. (Konfuzius)
Diese Nachricht wurde am 26.12.2012 um 21:12 Uhr von CaptnAhab editiert.
 
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Diskussionsnachricht 000004
27.12.2012, 10:32 Uhr
Dat Uli
registriertes Mitglied


 Hallo,

hab gerade beim Verkäufer angerufen.
Laut Verkäufer kann es gar nicht sein das der Seifenspalt so unterschiedlich ist.
Hab jetzt mal zwei Bilder hingeschickt.
Da bin ich mal gespannt...
Hier mal die Bilder, seht selbst.

Gruß Jörg

img4.fotos-hochladen.net/uploads/img1497kleinbsarmp5y2x.jpg

img3.fotos-hochladen.net/uploads/img1498klein7tvxzskd9f.jpg
Diese Nachricht wurde am 27.12.2012 um 10:34 Uhr von Dat Uli editiert.
 
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Diskussionsnachricht 000005
27.12.2012, 13:12 Uhr
Dat Uli
registriertes Mitglied


 Hallo,

hab den Fehler wahrscheinlich gefunden bzw. meine Frau hat in gefunden.

Das letzte Stück (in Richtung Kopf) des Griff ist eingepresst.
Dieses Stück wurde schräg eingepresst, dadurch wandert die oberste Platte (die die Rasierklinge positioniert) zu einer Seite.
Dadurch entsteht der ungleiche Seifenspalt.

Werde heute Abend nochmal mit der Fa. Messer Roedter telefonieren.
Bin mal gespannt ob Sie heute Abend etwas kundenfreundlicher sind...


Gruss
Jörg
 
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Diskussionsnachricht 000006
27.12.2012, 17:53 Uhr
Dat Uli
registriertes Mitglied


 Sooo,

heute Mittag doch noch gleich Antwort bekommen.
Die Fa. Messer Roedter lässt mir einen neuen Progress zukommen.

Ganz unkompliziert und schnell, so muss Service sein...


Gruß Jörg
 
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Diskussionsnachricht 000007
29.12.2012, 12:05 Uhr
Dat Uli
registriertes Mitglied


 Hallo,

heute ist meine neuer Progress gekommen.
Der scheint in Ordnung zu sein.
Allerdings bin ich doch etwas von der Merkur Qualität endtäuscht.
Mein Mühle macht einen qualitativ hochwertigeren Eindruck.
Nun ja...

Den Service von Messer Roedter möchte ich hier aber nochmals ausdrücklich loben.


Gruß Jörg
 
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