Diskussionsnachricht 000080
17.06.2011, 20:00 Uhr
saphire
registriertes Mitglied
|
Modell 4 war heute in der Post.
Wie ich es erwartet habe, frei von jeglichen Ausbrüchen.
Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll...soll ich überhaupt noch etwas dazu sagen?! Selten war ich so überwäligt von einem RM. Ein Zusammenspiel von formvollendeter, schlichter, eleganter Schönheit und Wackers einzigartiger handwerklicher Meisterleistung. Die gerade zelebrierte Rasur damit war einfach ein Genuss.
Das RM und auch die Griffschalen aus Büffelhorn sind sehr schön und mit viel Liebe zum Detail verarbeitet, da gibt es nichts auszusetzen!
Auch wenn mein "Fall" wohl eher die Ausnahme ist, muss ich sagen, dass ich auch mit dem Service im Hause Wacker sehr zufrieden bin. Bei zwei von drei Telefonaten rief ich leider in einem ungünstigen Moment an. Trotzdem bekam ich Herrn Wacker immer zu sprechen. Dabei nahm er sich Zeit für mich und hat mir sehr freundlich Hilfe angeboten. Auch wenn mein Problem bzw. das des ersten RMs - entgültig geklärt ist es ja bisher noch nicht - im ersten Anlauf nicht behoben werden konnte, entschädigt mich die Freude an meinem neuen RM mehr als reichlich. Selbst bei sehr gründlicher Qualitätskontrolle kann es immer mal zu Ausreißern kommen (hier sogar im wahrsten Sinne des Wortes ) und die Art und Weise, wie hier das Problem zur beiderseitigen Zufriedenheit gelöst wurde, lässt für mich den Rückschluss zu, dass im Hause Wacker viel Wert auf Service und damit Zufriedenheit des Kunden gelegt wird.
Mein "Virus" hat auf jeden Fall den nächsten Gang eingelegt und ich frage mich gerade...wie kann man das noch übertreffen...was kommt als nächstes?
Ich wollte mich noch mal bei allen bedanken, die hier im Forum und auch privat beratend, vermutend, spekulierend und überzeugend tätig waren.
Viele Grüße
saphi
-- 8/8 W&B, 6/8 Wacker Jubiläums-Rasiermesser Mod.4 Old Sheffield "Stosser" uvm. handgefertigt Mühle R41 Persona, Derby V.Bechhofen, hjm's, Cerrus Tabac Original RS, verschiedene Olivia's, Trumper Coconut Oil RC, ... Pinaud Clubman, spanisches Floid, Old Spice Tettauer |