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NassRasur.com-Forum » Rasierklingen und Sicherheitsrasierer » Hat es sich schon ausgehobelt? » Themenansicht

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Autor Thread - Seiten: -1-
Diskussionsnachricht 000000
25.09.2008, 14:19 Uhr
~Kilroy
Gast


 Hallo,
ich hab am 17. von The Different Scent den DOVO Merkur 23c geschickt bekommen, nachdem ich hier durch das Forum auf den Geschmack gekommen war.
Ich hab dann erst mal keine Zeit gehabt das Ding zu benutzen (und mich in das ganze Prodedere einzuarbeiten), rasiere mich jetzt aber seit 6 Tagen mit dem Teil.
Heute hab ich das Ding wieder zerlegt, die Klinge entsorgt und was seh ich? Um die Mitte des Kopfstücks (der Pin mit dem Schraubgewinde) ist auf dem Kopfteil ein kupfer-/leich rostfarbener Schimmer zu sehen. Auch auf der Klinge (Merkur) war was davon. Dann ein Blick in den Stiel und an der Stelle in der das Schraubgewinde steckte, auch dieser kupferfarbene Schimmer.

Ich hab mir das Kopfstück mal genauer angesehen und festgestellt, dass der Pin mit dem Schraubgewinde am Ansatz zum Kopfteil nicht rundherum "versilbert" ist. Da ist anscheinen so was wie eine kleine Ritze/Fuge, die ebenfalls kuperfarben ist.

Kann das sein, dass dieser Pin nicht nicht runderum "dicht" ist und unter der silbernen Beschichtung des Kopfteils irgendwas schlummern kann, das rosten könnte?

Ich hab das Ding wie ein rohes Ei behandelt und keineswegs wie ein Berserker angezogen, nachdem ich die Klinge eingelegt hab.

Was nun? Ist das normal?
Diese Nachricht wurde am 25.09.2008 um 15:08 Uhr von Kilroy editiert.
 
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Diskussionsnachricht 000001
25.09.2008, 14:24 Uhr
uwe9
registriertes Mitglied


 ... mein Merkur 38C hatte am Gewinde auch ne fehlerhafte Verchromung. Ich habe daraufhin Dovo kontaktiert und nach einer positiven Antwort zu Dovo geschickt. Leider dauert es dort immer sehr lange, aber mit meinem jetzigen Merkur bin ich sehr zufrieden

--
Merkur 38C Personna, Perma Sharp, Derby, Astra Superior Platinum, Feather, Blade MasterMühle Dachs, Mühle SSP 21er, 23er, Mühle STF 23er, Kent BK12, Simpson Duke 3 Golddachs RS'n, Speick RS, Kent RS, Tabac RS, Valobra Menthol RS Tabac AS, Tüff herb, Prince Classic, Lagerfeld
Diese Nachricht wurde am 25.09.2008 um 14:25 Uhr von uwe9 editiert.
 
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Diskussionsnachricht 000002
25.09.2008, 14:28 Uhr
~Kilroy
Gast


 uwe9 schrieb:

Zitat:
... mein Merkur 38C hatte am Gewinde auch ne fehlerhafte Verchromung. Ich habe daraufhin Dovo kontaktiert und nach einer positiven Antwort zu Dovo geschickt. Leider dauert es dort immer sehr lange, aber mit meinem jetzigen Merkur bin ich sehr zufrieden

Aha, gut das zu wissen.
Ich hab allerdings nicht vor das Ding nach Dovo einschicken zu lassen.
Ist am 17. zu mir verschickt worden und erst seit letztem Samstag in meinem Besitz.
 
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Diskussionsnachricht 000003
25.09.2008, 14:30 Uhr
Auf_Messer_Umsteiger
registriertes Mitglied


 Über die Qualität der Hobel aus dem Haus gibt es doch schon genügend Erfahrungen.

--
Das Jahr 2009 ist um.
 
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Diskussionsnachricht 000004
25.09.2008, 14:33 Uhr
~Kilroy
Gast


 Auf_Messer_Umsteiger schrieb:

Zitat:
Über die Qualität der Hobel aus dem Haus gibt es doch schon genügend Erfahrungen.

Leider werden die hier im Allgemeinen als Einsteigerhobel empfohlen.
Vielleicht sollte man das dann mal überdenken.
 
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Diskussionsnachricht 000005
25.09.2008, 15:16 Uhr
Dhee
registriertes Mitglied


 nur gibt's keine vollmetall-alternative, die dermaßen weit verbreitet ist. leichte qualitätseinbußen, die keineswegs die rasur beeinflussen, kann man meiner meinung nach verschmerzen.

--
Gruß, Dietmar
 
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Diskussionsnachricht 000006
25.09.2008, 15:30 Uhr
~Kilroy
Gast


 Dhee schrieb:

Zitat:
leichte qualitätseinbußen, die keineswegs die rasur beeinflussen, kann man meiner meinung nach verschmerzen.

Vielleicht ist es ja ne neue Produktlinie. "Der verchromte Einweghobel."
Aber mal im Ernst, es wär mir völlig gleich, wenn ich wüsste, dass es nicht schlimmer wird. Aber wenn das nach 6 Tagen schon so aussieht, dann wird es schlimmer.
Und immerhin kostet das Ding ja mehr als 5 Euro. So was kann gerne nach einem Jahr oder mehr passieren. 6 Tage Rasur sind mir da eindeutig zu flott.
 
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Diskussionsnachricht 000007
25.09.2008, 16:07 Uhr
dailysoap
registriertes Mitglied


 Mir würde das auch nicht gefallen. Ebensowenig zu lange auf eine Nachbesserung warten zu müssen.
Vielleicht erstmal direkt beim Verkäufer/Händler anfragen/reklamieren für einen zügigen Umtausch.
 
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Diskussionsnachricht 000008
25.09.2008, 16:16 Uhr
uwe9
registriertes Mitglied


 dailysoap schrieb:

Zitat:
Mir würde das auch nicht gefallen. Ebensowenig zu lange auf eine Nachbesserung warten zu müssen.
Vielleicht erstmal direkt beim Verkäufer/Händler anfragen/reklamieren für einen zügigen Umtausch.

... Ansprechpartner sollte ja eigentlich immer zu erst der Verkäufer sein, aber ich habe mich damals, wie schon erwähnt, gleich an Dovo gewandt. Die schnelle Alternative wäre vielleicht, vom 14tägigen Umtauschrecht gebrauch zu machen. Vielleicht wäre das dann auch ein Ansporn, sich die Ware vor dem Versand einmal kurz anzuschauen

--
Merkur 38C Personna, Perma Sharp, Derby, Astra Superior Platinum, Feather, Blade MasterMühle Dachs, Mühle SSP 21er, 23er, Mühle STF 23er, Kent BK12, Simpson Duke 3 Golddachs RS'n, Speick RS, Kent RS, Tabac RS, Valobra Menthol RS Tabac AS, Tüff herb, Prince Classic, Lagerfeld
Diese Nachricht wurde am 25.09.2008 um 16:18 Uhr von uwe9 editiert.
 
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Diskussionsnachricht 000009
25.09.2008, 17:43 Uhr
Chopchop
registriertes Mitglied


 Also ich weiss nicht was es über die Reaktionszeiten von DOVO/Merkur zu meckern gibt!
Wenn man nicht grad seinen Hobel einschickt wenn die Sommerpause haben ist der binnen einer Woche wieder zurückt. Also gogo einschicken!

Zudem kann ich nur aus eigener Erfahrung sagen, dass die was das beheben von Fehlern betrifft immer sehr kulant sind/waren. Es kommt nicht grad selten vor, dass die Leute von Dovo einem sogar den Hobel, auch wenn er schon ein paar Jahre alt ist, bei Fehlern, gegen nen komplett neuen austauschen.




MfG.: Chopchop

PS.: Vermerk am besten gleich auf dem Briefumschlag / Breif, dass es in die Reparaturabteilung soll.

--
<< BARTISTO FANBOY >>
Meine Messer: 5/8 Fettkötter Extra, 6/8 Dovo Renaissance, 6/8 Wacker Jahresmesser 2008
Meine RP: 23er Mühle Silberspitz, Cerrus feines Dachshaar
Meine RC/RS: Diverse
Meine AS: Diverse
Diese Nachricht wurde am 25.09.2008 um 17:45 Uhr von Chopchop editiert.
 
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Diskussionsnachricht 000010
25.09.2008, 17:55 Uhr
~Kilroy
Gast


 Chopchop schrieb:

Zitat:
Also ich weiss nicht was es über die Reaktionszeiten von DOVO/Merkur zu meckern gibt! Wenn man nicht grad seinen Hobel einschickt wenn die Sommerpause haben ist der binnen einer Woche wieder zurückt. Also gogo einschicken!

Danke für den Tipp. Ich warte jetzt erst mal, was die von The Different Scent sagen. Aktuell haben die sich noch nicht gerührt.
Soweit ich das mit Garantie/Gewährleistung im Kopf habe, ist mein Ansprechpartner jetzt erst mal der Händler. Im Grunde genommen seh ich es überhaupt nicht ein, auch nur eine Woche auf einen Austausch zu warten. Vermutlich bin ich da ein bisschen von Amazon verwöhnt.
Wenn du dir im Elektrofachhandel was kaufst, dann schickst du das ja auch nicht zum Hersteller, sondern wendest dich zuerst mal an den Verkäufer der Ware.
 
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Diskussionsnachricht 000011
25.09.2008, 18:29 Uhr
Piranha
registriertes Mitglied


 Hallo Kilroy,
das ist soweit richtig, bei Dir ist der Händler, bei dem Du gekauft hast Dein Ansprechpartner. Aber Merkur scheint sehr kulant zu sein, und auch direkt eingesandte Reklamationen zu bearbeiten.
Als bei meinem Vision sich die Oberflächenbeschichtung löste, hab ich ihn auch zu dem Händler gebracht, bei dem ich gekauft hatte und der hat ihn dann an Merkur geschickt.
Das hat auch nur eine Woche gedauert.

Viel Erfolg beim Reklamieren
 
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Diskussionsnachricht 000012
26.09.2008, 00:36 Uhr
Bengall Reynolds
registriertes Mitglied


 Kann verchromtes Messing überhaupt rosten?

--
Bengall Reynolds
 
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Diskussionsnachricht 000013
26.09.2008, 00:55 Uhr
olddj
registriertes Mitglied


 @ Bengall


Eigentlich nicht, könnte höchstens bei abgeplatztem Chrom ne Patina bilden.


olddj

--
Gruß aus Thüringen von Mike

+++25 Messer, 22 Hobel, 16 Pinsel, zig Seifen und Wässerchen usw.+++

*THE LIFE MUST GO ON!*
 
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Diskussionsnachricht 000014
26.09.2008, 02:06 Uhr
2.REP
registriertes Mitglied


 hallo,

ich würde keine hobels von merkur kaufen. vergis es. ich habe auchn rost überall.

grüss

2.REP
 
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Diskussionsnachricht 000015
26.09.2008, 08:05 Uhr
Baas vant Spill
Moderator


 Auch Hallo,

Habe mir von Merkur insgesamt 4 Hobel gekauft, einen inzwischen wieder verkauft. Von Rost keine Spur, nirgendwo. Ich würd jederzeit wieder einen Merkur kaufen.
 
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Diskussionsnachricht 000016
26.09.2008, 09:40 Uhr
MP-WetRazor
registriertes Mitglied


 Hallo,
ich habe den 11c, 23c, 34c, 37c und Futur - alle Tip-Top, das Chrom ist sehr gut von der Qualität. Nach genauer Überprüfung habe ich nun an der "Klingenabdeckung" direkt an der Kante des 11c festgestellt, daß über ca 1 mm die Verchromung abgeplatzt ist, na ja, ich hab das Teil seit Jahren, es wurde nicht geschont, so was kann m.E. passieren, beim Rasieren selbst ist es mir nicht aufgefallen. Da ich ohnehin demnächst ca. 10 historische Rasierer von einem Profi nachvernickeln / verchromen lasse, geb ich das kleine Teil einfach mit und fertig.
Also alles in allem bin ich mit der Qualität der Rasierer sehr zufrieden. Aber die sind auch schon älter, evtl. hat es mit Galvanisierbetrieb zu tun, der ein Qualitätsproblem hat, er sollte halt ein paar My mehr Chrom draufpacken...
Gruß
Martin
Diese Nachricht wurde am 26.09.2008 um 09:41 Uhr von MP-WetRazor editiert.
 
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Diskussionsnachricht 000017
26.09.2008, 11:39 Uhr
~Kilroy
Gast


 Bengall Reynolds schrieb:

Zitat:
Kann verchromtes Messing überhaupt rosten?

Ich hab wie gesagt auch keinen Rost, sondern einen kupfer-/leicht rostfarbenen Schimmer am Griff des Hobels, am Gewindeteil und auf der gesamten Klinge gehabt.
Diese Nachricht wurde am 26.09.2008 um 12:16 Uhr von Kilroy editiert.
 
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Diskussionsnachricht 000018
26.09.2008, 11:45 Uhr
~Kilroy
Gast


 Hallo,

nur damit das nicht unerwähnt bleibt. The Different Scent hat einen Ersatzhobel auf den Weg geschickt. Dem ist ein Retourenschein für den anderen Hobel beigelegt.

Alles in allem also wenigstens keine Wochenlange Wartezeit und (bis auf den kurzen Gang zur Post) kein Stress.

So einfach kann Kundenbindung sein. War nach der ersten Bestellung schon angenehm von der Geschwindigkeit und der guten Verpackung überrascht.
Jetzt halte ich bei denen erst mal nach einer Rasierseife Ausschau.
 
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