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NassRasur.com-Forum » Rasierklingen und Sicherheitsrasierer » Merkur 33c Griff gerissen » Themenansicht

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Autor Thread - Seiten: -1-
Diskussionsnachricht 000000
29.01.2010, 08:17 Uhr
zappp
registriertes Mitglied


 Der Griff besteht aus zwei Teilen. Unter der lange geriffelte Teil, oben der konische Teil mit dem Gewinde. Beide Teile sind über eine Messinghülse zusammengesteckt.

An dieser Stelle ist nun mein 33c lose. Oben am geriffelten Teil ist ein kleiner Riss sichtbar.

Eigentlich wirkt der 33c unkaputbar, aber nun ist die Garantie vorbei und den Griff gibt es nicht als Ersatzteil.
 
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Diskussionsnachricht 000001
29.01.2010, 11:43 Uhr
Baas vant Spill
Moderator


 Schon mal Dovo angeschrieben? - Die sollen recht kundenfreundlich sein, wenn es um Nachlieferung einzelner Teile geht.
 
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Diskussionsnachricht 000002
29.01.2010, 12:30 Uhr
Schnuppi
registriertes Mitglied


 Würde auch am besten mal mit "Dovo" telefonieren oder anschreiben. Kenne einige, die ausschließlich positive Erfahrungen gemacht haben. Falls sie nicht beim ersten mal reagieren, einfach weiter am Ball bleiben.

--
Merkur Futur Gillette Bleue Extra Shavemac Silberspitz IC Mango RS, La Toja Classic RC, Palmolive Rinfrescante al mentolo RC, Proraso RC (grün) Proraso AS
 
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Diskussionsnachricht 000003
29.01.2010, 12:51 Uhr
holzglas
registriertes Mitglied


 Dovo hat einen recht guten Ruf, wenn es um Garantieleitungen geht. Mir wurde auf sehr unkomplizierte Weise ein fehlerhafter Progress gegen einen neuen getauscht. Ruf einfach mal an und erkläre dein Problem. Ich könnte mir gut vorstellen, das ein paar Tage später ein neuer Griff im Briefkasten liegt.

--
Noch zwei Tage und das Morgen hat vor 24 Stunden begonnen (Heinz Erhardt)
 
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Diskussionsnachricht 000004
29.01.2010, 21:32 Uhr
phoenix
registriertes Mitglied


 Ich hab denen mal ne Mail geschrieben, weil diese Messinghülse bei meinem 38C kaputt war. Die haben nach meiner Adresse gefragt und mir dann den Knauf zum Drehen plus Messinghülse kostenlos zugeschickt!

Kulanter geht's nicht!
 
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Diskussionsnachricht 000005
29.01.2010, 22:17 Uhr
Nik
registriertes Mitglied


 Scheinbar sind die Hobeluser beliebter bei Dovo. N Heft fürs Rasiermesser wolltense mir nicht verkaufen . Nur wenn ich das Messer einschicke..

--
Othello, Jaguar, Arko, Speick & Sebamed
 
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