Diskussionsnachricht 000000
03.09.2003, 11:21 Uhr
Bernhard
registriertes Mitglied
|
Hallo zusammen!
Ich möchte Euch vom Kauf meines ersten Rasiermessers erzählen und dabei ein Loblied auf Dovo Solingen singen. Ich weiß gar nicht genau, warum ich auf die Idee kam, mich mit einem Messer rasieren zu wollen, denn eigentlich war ich vorher passabel rasiert und hatte nie ein echtes Problem mit der Gründlichkeit. Ich habe mal vorsichtig bei eBay geboten und dann von Stefan eine Mail bekommen, die mich hierher eingeladen hat. Nach Studium des Forums habe ich mich dann rasch entschieden, doch lieber ein fabrikneues Messer zu kaufen und da bietet sich Dovo halt an. Da ich Olivenholz recht gerne mag, entschied ich mich für das Messer mit Olivenholzgriff und nichtrostender Klinge. Bestellt über Stefan bei Roedter.
Als das Messer dann kam, war ich zunächst leicht enttäuscht, dann schwer. Das Messer hat lang nicht so ein schön gemasertes Heft wie das bei Roedter gezeigte oder mein Olivenholz-Küchenmesser von Zwilling (Vielleicht folgen Fotos in den nächsten Tagen). Die große Enttäuschung kam beim Rasierversuch: Es zwickte und riss und schnitt kein einziges Barthaar ab: Das Messer war entschieden zu stumpf. Eisern versuchte ich die nächsten Tage Rasierversuche mit gründlichem Abziehen auf dem Riemen, aber nichts passierte.
Ich schrieb an Roedter und die sagten mir, ich solle ihnen das Messer schicken und sie würden es dann an Dovo weiterleiten. Ich war mir meiner Sache sehr unsicher, denn ich wusste ja nicht, wieviel Schärfe ich erwarten durfte und wie sich normales Rasiermesser-Rasieren anfühlt. Ich schrieb also, dass ich gerne bereit sei, die Kosten zu übernehmen, falls ich mich in punkto Schärfe geirrt hätte oder der Fehler sonstwie bei mir läge.
Gestern ist das Messer ohne viel Kommentar von Dovo zurückgekommen. Ein kleiner Zettel verriet, dass die Rasur kostenlos sei und dass man als Portokostenerstattung noch eine kleine Tube gelbe Abziehriemenpaste beilege. Das ist doch wirklich keine Selbstverständlichkeit sondern eine sehr nette Geste. Jetzt muss ich nur noch entscheiden, ob ich die anwende. Im Forum habe ich gelesen, es sei eine recht harte Arbeit, sie in den Riemen einzukneten. Kann ich dabei etwas falsch machen? Spricht etwas dagegen, es einfach mal zu versuchen?
Heute habe ich mich mit dem Messer rasiert und an den Wangen merke ich, dass es richtig scharf ist. Auch den Haartest besteht es nun.
Fazit:
1. Naturprodukte wie Holzgriffe sind nicht alle gleich schön und man muss davon ausgehen, dass Werbefotos ausgesucht schöne Exemplare darstellen. Das ist bei Rasiermessern, die man vor dem Kauf schlecht auspacken und begutachten kann, schade.
2. Auch wenn Norbert beobachten konnte, dass jede Klinge bei Dovo eine kritische Endkontrolle passieren muss, so gibt es anscheinend doch stumpf ausgelieferte Klingen. Ich denke, so etwas kann fast immer mal vorkommen. Bin jedenfalls trotz kritischer Selbstprüfung keiner Schuld bewusst, wie ich das Messer stumpf gemacht haben könnte.
3. Dovo fertigt nicht nur einwandfreie Klingen (wie man hier im Forum immer wieder bestätigt findet) und verarbeitet diese nicht nur einwandfrei (was, wie wir gelernt haben, nicht selbstverständlich ist), sondern zeigt auch nachher einen einwandfreien Kundendienst. Das man, wenn man ein stumpfes Messer einschickt und behauptet, es sei schon von der Firma stumpf gekommen und man wolle es nun kostenlos geschärft haben, auch noch ein kleines Dankeschön (Portokostenerstattung) bekommt, finde ich sehr kulant.
4. Ja, und mein nächstes Rasiermesser wird aus diesen Gründen wohl auch ein Dovo sein.
Hoffe, ich habe Euch mit dem langen Posting nicht gelangweilt,
Bernhard
PS: Kann mir jemand die Fragen wegen der Riemenpaste beantworten? Danke  |
