Diskussionsnachricht 000038
30.08.2007, 14:02 Uhr
H. Herdick
registriertes Mitglied
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hallo alle,
bin ein neuling hier, und habe seit knapp einer woche den weg zum hobeln zurück gefunden. der anfang.....?
meine frau hat mir diesen sommer ein thäter silberspitz rasierpinsel zum geschenk gemacht - einfach so. Tol!!!!! habe mir golddachsseife dazu gekauft, aber dan würde ich mit den wegwerfdingen nicht mehr so recht klar -auch nicht mit VP-(obschon einen dachspinsel und schöner seife, noch immer kratzen und blutiger haut). hab für einen merkur vision entschlossen - ein tolles stück, wie ich finde. Bis jetzt vier mal damit rasiert, nur einmal mit dem aufsetzen des hobels etwas geschnitten. kein rasurbrand mehr, keine pickeln oder sonst was. mein gesicht ist schön glatt, aber ich muss noch mehr üben.
der rasierpinsel hat sie bei kamm-weniger am victualiën markt in münchen gekauft.
da lag auch ein zettel dabei, die ich euch nicht vorenthalten will:
HINWEISE FÜR MITARBEITERSCHULUNGEN RASIERPINSEL
Die Reklamationsrate bei Rasierpinseln ist äusserst gering, weil die heutigen Fertigungsmethoden absolut perfekt sind. Dennoch gibt es Reklamationen die so gut wie immer unberechtigt sind, weil der Rasierpinsel, insbesondere der Dachshaarpinsel falsch behandelt wurde.
Die Reklamationsrate könnte bei Null liegen, wenn schon beim Verkauf auf zwei wichtige Punkte hingewiesen werden würde: In jeder Rasierseife ist ein Haarweichmacher, der einmal dafür sorgt, dass die Seife nicht aushärtet, vor allem aber wird er dazu gebraucht, um die Barthaare zu erweichen. Logischerweise erweicht die Seife auch die Dachshaare, da es sich um ein Naturhaar handelt.
Wird also ein Rasierpinsel nicht s o f o r t nach beendeter Rasur ausgewaschen, so dauert es nur ganz wenige Wochen, bid die Dachshaare büsschelweise ausfallen. Wird dann ein solcher Rasierpinsel bei Ihnen reklamiert, dann ist es meist peinlich, dem Kunden sagen zu müssen, dass er seinen Rasierpinsel nicht gründlich ausgewaschen hat.
"Es ist deshalb unbedingt erforderlich, den Kunden beim verkaufsgespräch aufzuklären was passiert, wenn er seinen neu gekauften und meist teuren Rasierpinsel nich s o f o r t nach der Rasur von Seifenresten befreit - und das bitte nach jeder Rasur."
Dann gibt es noch einen zweiten Punkt der zur Reklamationen führt: Ein Dachshaar-Rasierpinsel darf n i c h t s t e h e n d aufbewahrt werden, n u r h ä n g e n d. Grund dafür: das Restwasser, das sich noch in den Haaren befindet, sickert bei stehender Aufbewahrung runter bis zum Griff. Dort stockt das Restwasser und mit der Zeit sind dann auch deutlich Stockflecken sichtbar, kurze Zeit danach brechen die Haare oberhalb des Griffes ab.
Für diese beiden Hinweise werden die Kunden Ihnen dankbar sein. Diese erfahren, dass von Ihnen nicht nur verkauft wird, sondern auch gleichzeitig einen Beratung erforlgt. Vergessen Sie die Beratung
b e i m V e r k a u f nicht. Jede vermiedene Reklamation schafft einen zufriedenen Kunden, der gerade zu Ihnen kommt, weil er bei Ihnen die Beratung erhalt, dier er anderswo vermisst. Und Sie vemeiden so Rklamationen, die allen Beteiligten Ärger und Arbeit bereiten.
Abschliessend noch eine berechtigte Reklamation die durch Beratung auch vermieden werden kann. Dachshaare werden auf dem Transportweg zur Rasierpinselfabrik in Mottenpulver gelagert. Das Schöne ist, dass Dachshaare den penetranten Geruch so gut wie nie annemen. So gut wie nie heisst aber, dass aus unerfindlichen Gründen einge Dachshaare den Geruch doch annehmen. Im trockenen Zustand ist dieser nicht wahrnehmbar, wohl aber dann, wenn der Rasierpinsel nass wird. Es dauert lange, bis sich der Geruch verliert. Aber, wenn man den Rasierpunsel 2 Stunden lang in Wasser legt, dem man einen gehörigen Schuss P R I L zugefügt hat, dann ist er Geruch weg und tritt auch nie wieder auf.
Kamm_Weninger
Inh. J. Weninger
dass wärs mal für das erste.stolpre nicht über meine fehler; obwohl ich in augsburg geboren bin, lebe ich schon viele, viele jahren in holland. da vergisst man einiges.
mein rasierkram:
merkur vision, golddachs seife und merkur klingen
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