Diskussionsnachricht 000005
04.03.2007, 18:13 Uhr
~henning
Gast
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Dovo/Merkur hat mir meinen alten Progress aus den dreißigern kostenfrei repariert. Allerdings wußte die Dame, die ich per Mail um ein Ersatzteil gebeten hatte nicht, daß der Hobel so alt ist. Trotzdem hat mich das nur das Hinporto gekostet und das fand ich sehr bemerkenswert.
Bei meinem uralten Progress war das Innengewinde am Knopf ausgeleiert, so daß man den Hobel nicht mehr festdrehen konnte. Da die neuen noch fast baugleich sind, bat ich per Mail um einen neuen Knopf wobei ich gar nicht erwähnte, daß es sich um einen uralten 500 handelte. Man bot mir dann an, ohne irgendwie nach dem Alter zu fragen, den Hobel zur Reparaturstelle zu schicken, er würde dann kostenfrei repariert werden. Nach ein paar Tagen hatte ich meinen uralten Progress wieder, wobei sich die Dame die ihn reparierte fast noch entschuldigte:
www.bilder-hochladen.net/files/vwt-2u.jpg .
Der Hobel funktioniert einwandfrei und es wurde nicht nur der Knopf, sondern auch noch das Kopfoberteil getauscht. Nachzulesen in meinem Thread über alte/seltene Hobel. Von daher laß ich erstmal nichts auf diese Firma kommen.
Ciao Diese Nachricht wurde am 04.03.2007 um 18:23 Uhr von henning editiert. |