Diskussionsnachricht 000014
31.03.2019, 04:43 Uhr
CaptainGreybeard
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Wenn das Wasser zu heiß war, dann hat sich vermutlich der Kleber gelöst, mit dem der Pinselknoten zusammengeklebt und im Griff fixiert worden ist. Zudem können Pinselhaare durch zu heißes Wasser regelrecht verkleben und/oder brüchig werden.
Es wird von allen Herstellern dringend geraten, den Pinsel immer nur mit warmem, nie mit heißem Wasser zu spülen, um Beschädigungen an den Haaren, am Knoten und am Griff zu vermeiden.
Da jeder Kundendienst solche Heißwasser-Schäden mühelos erkennen kann, werden Garantieansprüche wohl nicht anerkannt werden. Einige Hersteller mögen aber vielleicht Kulanz zeigen. Diese Nachricht wurde am 31.03.2019 um 04:44 Uhr von CaptainGreybeard editiert. |